چرا مشتریها بین برندهای مشابه یکی را انتخاب میکنند؟

اگر از بیشتر مدیران کسبوکار بپرسید چرا مشتری باید برند آنها را انتخاب کند، احتمالاً فهرستی از ویژگیهای محصول را برایتان میشمارند. کیفیت بهتر. قیمت مناسبتر. خدمات بیشتر. فناوری جدیدتر. اما اگر همه این ویژگیها واقعاً تعیینکننده هستند، چرا در بسیاری از بازارها، مشتری بارها و بارها یک برند مشخص را انتخاب میکند، در حالی […]
چرا همه برندها شبیه هم شدهاند؟ چطور برند متفاوت بسازیم؟

چند سال پیش اگر لوگوی بسیاری از برندهای بزرگ را کنار هم میگذاشتید، تشخیص آنها چندان سخت نبود. هرکدام شخصیت بصری، رنگ، تایپوگرافی و لحن خاص خود را داشتند. اما امروز کافی است به هویت بصری بسیاری از شرکتهای فناوری، استارتاپها یا حتی برندهای قدیمی نگاه کنید؛ لوگوهای ساده، فونتهای بدون سریف، رنگهای خنثی و […]
چرا بعضی کسبوکارها با وجود تولید محتوای زیاد رشد نمیکنند؟

روزانه هزاران پست، ویدئو، مقاله و تبلیغ در بستر اینترنت و شبکههای اجتماعی منتشر میشود. کسبوکارهایی هستند که خود را موظف میدانند هر روز در اینستاگرام تولید محتوا کنند. اما یک سؤال مهم همچنان بیپاسخ مانده است: آیا تولید محتوای بیشتر در اینستاگرام یا سایر پلتفرمها، لزوماً به رشد کسبوکار منجر میشود؟ اصلا سوال را […]
چرا بعضی برندهای خوب هم فراموش میشوند؟

چرا بعضی از بهترین برندهای دنیا فراموش شدند؟ بسیاری از مدیران و صاحبان کسبوکار تصور میکنند اگر محصول یا خدمات باکیفیتی تولید کنند، خیلی زود بازار آنها را کشف خواهد کرد و برندشان برای همیشه ماندگار خواهد شد. اما تاریخ برندها پر است از برندهایی مانند Kodak و BlackBerry که روزی رهبران بازار بودند، […]
چگونه میتوانیم ارزشهای درونی خود را با وعده برند هماهنگ کنیم؟
هماهنگ کردن ارزشهای درونی با وعده برند، نه تنها برای اصالت، بلکه برای پایداری و ثبات برند شخصی شما بسیار ضروری است. برای این هماهنگی، باید قدمهای زیر را مد نظر قرار دهید: شروع از خودآگاهی و باور درونی فرآیند برندینگ شخصی با این باور آغاز میشود که شما خودتان یک «ارزش» هستید و […]
چطور برند شخصی بسازیم؟ با تبلیغات؟
خاطرم هست همین چند سال پیش در ایام نمایشگاه کتاب، ناگهان سطح شهر تهران پر شد از بیلبوردهای نویسندهای که هرگز اسمش را نشنیده بودم. مدتها راجع به آن نویسنده و تبلیغاتی که انجام داده بود در فضای مجازی و محافل ادبی صحبت شد. ولی امروز بعد از گذشت تنها چند سال، هیچ کس نام […]
چگونه سازمان خود را متمایز کنیم؟
اگر غریبهای از کارمند شما بپرسد: «شرکت شما چه کار میکند؟ یا شما در آن شرکت چه کار میکنید؟» جواب کارمند شما چه باید باشد؟ یا دقیقتر بپرسم: «جوابی که کارمند شما میدهد چه تفاوتی با جواب کارمند شرکت رقیب شما دارد؟» تفاوتی ندارد؟ پس چرا باید غریبه مشتری شما شود، نه مشتری رقیب شما؟ […]
بررسی استفاده از روایت برند و داستانسرایی در برند نایک
امکان ندارد پای درس استادی در زمینه مارکتینگ و برندینگ بنشینید و مثالی از نایک نشنوید. نایک سالهاست تبدیل به یک الگو شده. به یک کلاس درس سیار که از هر گوشه آن میتوان نکتهای یاد گرفت. تمرکز من در این مقاله بر روی بحث روایت برند در نایک است. نایک چه زمانی و چطور […]
سه عنصر طلایی در روایت برند که نباید نادیده بگیرید
روایت برند در سالهای اخیر به یکی از پرکاربردترین مفاهیم در بازاریابی و برندینگ تبدیل شده است. با این حال، هنوز بسیاری از کسبوکارها روایت برند را با تولید محتوا، تبلیغ یا داستانگویی صرف اشتباه میگیرند. نتیجه این اشتباه، روایتهایی وایرال ولی بیتاثیر است؛ روایتهایی که خوانده شده ولی فراموش میشوند. روایت برند زمانی معنا […]
تفاوت روایت در کسبوکار با تبلیغات و محتوانویسی
روایت در کسبوکار با تبلیغ و محتوانویسی چند تفاوت ماهوی دارد؛ تبلیغات معمولاً برای فروش یا جلب توجه طراحی میشود. تمرکز آن بر مزایا، قیمت، ویژگیهای محصول است. اما اغلب کمترین بخشِ داستان و کمترین عمق را دارد. محتوا (مثل مقالات وبلاگ، ویدیوهای اینستاگرام یا … ) با توجه به مشکلات مخاطب و […]